Questions fréquemment posées

Avez-vous une question? Jetez un œil à la liste ci-dessous pour voir si votre question est incluse. Vous n'arrivez toujours pas à comprendre ? Veuillez nous contacter .

Comment puis-je commander via Happ-E-Rides ?

Pour commander via Happ-E-Rides, vous devez être un magasin de vélos ou un mécanicien de vélos enregistré. Enregistrez-vous en tant que client via cette page. Après approbation de notre part, vous pourrez passer une commande immédiatement.

Je n'êtes pas un réparateur de vélos ou un magasin de vélos, puis-je quand même passer une commande sur Happ-E-Rides ?

Happ-E-Rides s'adresse aux clients B2B, vous devez donc être inscrit à la Chambre de Commerce et avoir un numéro de TVA.

Vous êtes un client particulier et souhaitez acheter un fatbike Pinscher ? Consultez pinscherbikes.com pour trouver le revendeur Pinscher le plus proche.

Combien d'années de garantie ai-je sur un PinscherBike ?

Vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans après l'achat d'un PinscherBike. Consultez les conditions complètes de garantie ici.

Il y a un problème avec un PinscherBike que j'ai vendu à un client. Comment puis-je faire une réclamation ?

Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a un problème avec un PinscherBike ! Si le défaut tombe pendant la période de garantie de 2 ans, vous pouvez soumettre une réclamation . Pour cela, vous devez être en mesure de fournir une preuve de l’historique des ventes et de l’entretien. Voir également nos conditions de garantie.

Je suis un client particulier et je voudrais acheter un fatbike Pinscher, où puis-je le faire ?

Voir les points de vente sur pinscherbikes.com