Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Bekijk eens het lijstje hieronder of jouw vraag ertussen zit. Kom je er nog steeds niet uit? Neem dan contact met ons op.

Inklapbare content

Hoe kan ik bestellen via Happ-E-Rides?

Om via Happ-E-Rides te kunnen bestellen dien je een geregistreerde fietsenwinkel of fietsenmaker te zijn. Registreer je via deze pagina als klant. Na goedkeuring door ons kun je direct een bestelling plaatsen.

Ik ben geen fietsenmaker of fietsenwinkel, kan ik dan nog steeds een bestelling plaatsen op Happ-E-Rides?

Happ-E-Rides is gericht op B2B klanten, je dient dus bij het KvK ingeschreven te zijn en een btw-nummer te hebben.

Ben je een particuliere klant en wil je een Pinscher fatbike kopen? Bekijk dan op pinscherbikes.com waar je de dichtsbijzijnde Pinscher dealer kunt vinden.

Hoeveel jaar garantie heb ik op een PinscherBike?

Je hebt 2 jaar garantie na aankoop van een PinscherBike. Bekijk hier de volledige garantievoorwaarden.

Er is iets mis met een PinscherBike die ik aan een klant heb verkocht. Hoe kan ik een claim indienen?

Het spijt ons te horen dat er een probleem is met een PinscherBike! Indien het mankement binnen de garantieperiode van 2 jaar valt kun je een claim indienen. Hiervoor dien je een verkoopbewijs en onderhoudshistorie aan te kunnen leveren. Zie ook onze garantievoorwaarden.

Ik ben een particuliere klant en wil een Pinscher fatbike kopen, waar doe ik dat?